Ihre Daten. Ihre Rechte.
Datenschutzerklärung
Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, wofür wir sie benötigen und welche Rechte Sie haben.
Stand:
Wer ist verantwortlich?
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Tetik Immobilien GmbH» Villa Eglau «Lange Straße 10379183 Waldkirch07681 – 49 28 32 0info@tetik-immobilien.deSie können sich mit Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte an diese Kontaktdaten wenden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
Website-Aufruf & Hosting
Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Informationen an den Webserver. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Adresse oder Datei, übertragene Datenmenge, HTTP-Status, Browser und Betriebssystem sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite (Referrer). Unser Hostingdienstleister verarbeitet diese Daten zur Auslieferung der Website und in Serverprotokollen zur Sicherung des Betriebs, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und funktionsfähigen Website. Die technische Übermittlung ist für den Seitenaufruf erforderlich. Sicherheitsrelevante Protokolle werden nur so lange benötigt, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist; bei einem konkreten Sicherheitsvorfall kann eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung und Rechtsverfolgung notwendig sein.
Die Verbindung zur Website ist verschlüsselt (HTTPS). Dennoch können wir insbesondere bei unverschlüsselter E-Mail-Kommunikation keinen lückenlosen Schutz auf sämtlichen Übertragungswegen gewährleisten.
Google Tag Manager, Google Analytics & Meta Pixel
Zur zentralen Verwaltung der Einwilligungslogik und der nachfolgend beschriebenen Messdienste verwenden wir Google Tag Manager von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Abruf des Tag-Manager-Containers wird eine Verbindung zu Google hergestellt, bei der technisch insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie die aufgerufene Adresse übertragen werden können. Der Tag Manager erstellt selbst keine Nutzungsprofile; er steuert, welche hinterlegten Dienste entsprechend Ihrer Auswahl geladen werden. Rechtsgrundlage für diese technisch notwendige Steuerung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der verlässlichen Durchsetzung Ihrer Einwilligungsentscheidung.
Alle optionalen Consent-Signale sind zunächst weltweit auf „abgelehnt“ gesetzt. Google Analytics und das Meta Pixel werden zusätzlich technisch gesperrt und erst nach der jeweils passenden Einwilligung geladen. Ohne Statistik-Einwilligung werden von unserer Konfiguration keine Google-Analytics-Messanfragen ausgelöst; ohne Marketing-Einwilligung wird das Meta Pixel nicht geladen.
Wenn Sie „Statistik“ zustimmen, verwenden wir Google Analytics 4. Der Dienst verarbeitet insbesondere Seitenaufrufe, Interaktionen, Zeitpunkt, Referrer, ungefähre Region sowie Browser- und Geräteinformationen. Eine zufällige Client-Kennung kann in einem Cookie gespeichert werden, um Besuche und Sitzungen zu unterscheiden. Die Verarbeitung dient der Reichweitenmessung und Verbesserung unserer Website. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wenn Sie „Marketing“ zustimmen, verwenden wir das Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Ballsbridge, Dublin D04 X2K5, Irland. Dabei können insbesondere aufgerufene Seiten, Interaktionen mit unseren Bewertungsangeboten, Zeitpunkt, Referrer, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Cookie- oder Pixelkennungen an Meta übermittelt werden. Meta kann diese Angaben gegebenenfalls Ihrem Meta-Konto zuordnen. Wir nutzen die Daten zur Messung der Wirksamkeit unserer Kommunikation und Kampagnen. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Bei Google und Meta kann eine Verarbeitung auch außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden. Für Übermittlungen in die USA kommen, soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind, der EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzend Standardvertragsklauseln in Betracht. Weitere Einzelheiten, Speicherdauern und Einstellungsmöglichkeiten beschreiben die Anbieter in ihren Datenschutzinformationen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Kontakt & Immobilienanfragen
Anfragen über die Formulare für Marktwertanalyse und Verkehrswertgutachten werden nach dem Absenden auf unserem Server geprüft und per E-Mail zur Bearbeitung weitergeleitet. Beim Absenden wird eine technisch notwendige Sitzung mit einem Sitzungscookie eingerichtet, um unberechtigte und doppelte Übermittlungen zu verhindern. Zum Schutz vor automatisierten Anfragen werden außerdem zeitlich begrenzte, pseudonymisierte Zugriffszähler verwendet; diese enthalten keine Formularinhalte.
Wenn Sie uns anrufen, eine E-Mail schreiben oder eine Anfrage zu einer Immobilie, Bewertung, Beratung oder sonstigen Leistung stellen, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage. Je nach Anliegen gehören dazu Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zu Ihrer Immobilie, gewünschte Leistungen und Ihre Nachricht. Bei einer Objektanfrage wird auch die betreffende Immobilie zugeordnet.
Wir verwenden diese Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten, Rückfragen zu klären, einen Termin zu vereinbaren und gegebenenfalls ein Vertragsverhältnis vorzubereiten oder durchzuführen. Dafür gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Beantwortung Ihrer Nachricht.
Als erforderlich gekennzeichnete Angaben benötigen wir zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens. Weitere Angaben sind freiwillig. Ohne ausreichende Kontakt- und Sachinformationen können wir eine Anfrage unter Umständen nicht beantworten. Bitte übermitteln Sie nur Informationen, die für Ihr Anliegen notwendig sind.
E-Mail-Links und entsprechend gekennzeichnete E-Mail-Funktionen öffnen Ihr E-Mail-Programm. Eine dort vorbereitete Nachricht wird erst verschickt, wenn Sie diese selbst absenden. Für die interaktiven BOTTIMMO-Formulare gelten zusätzlich die nachstehenden Informationen.
Digitale Werkzeuge von BOTTIMMO
Für die Online-Immobilienbewertung, Grundstücksbewertung, den Rückrufservice, Immobilien-Suchauftrag und Leibrenten-Check verwenden wir Werkzeuge der BOTTIMMO AG, Hauptstrasse 66, 8280 Kreuzlingen, Schweiz. BOTTIMMO unterstützt uns als technischer Dienstleister bei der Erfassung und Bearbeitung Ihrer Angaben.
Die Werkzeuge werden auf den betreffenden Seiten automatisch eingebunden. Bereits beim Laden werden insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Browser- und Verbindungsdaten an die Infrastruktur des Anbieters übermittelt. Die Verarbeitung dient der Bereitstellung und Absicherung der Werkzeuge; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein unmittelbar nutzbarer digitaler Zugang zu unseren Leistungen.
- Immobilien- und Grundstücksbewertung: beispielsweise Lage, Objektart, Größe, Baujahr, Ausstattung, Zustand bzw. Grundstücksmerkmale sowie Ihre Kontaktangaben.
- Rückruf: gewünschtes Thema und Zeitfenster sowie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Immobilien-Suchauftrag: Suchgebiet, Immobilienart, gewünschte Ausstattung, Flächen, Budget und weitere Suchkriterien sowie Kontaktangaben.
- Leibrenten-Check: Angaben zur Immobilie und zur gewünschten Verrentung sowie gegebenenfalls Alter bzw. Geburtsjahr, Geschlecht, Wohnsituation und Kontaktangaben.
Bei Nutzung eines Werkzeugs verarbeiten wir Ihre Eingaben zur angeforderten Einschätzung, zur Einrichtung Ihres Suchauftrags oder zur Kontaktaufnahme. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine digitale Werteinschätzung ist eine unverbindliche Orientierung, keine Entscheidung über einen Vertragsabschluss.
Soweit Sie in zusätzliche werbliche Kontaktaufnahme oder Informationen einwilligen, beruht dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an uns oder über eine angebotene Abmeldemöglichkeit. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.
BOTTIMMO beschreibt seine Standard-Werkzeuge als ohne zusätzliche Tracking-Konfiguration cookie-frei. Wir binden über diese Website keine eigene zusätzliche Tracking-Konfiguration ein. Technische Verbindungsdaten fallen dennoch an. BOTTIMMO nutzt Unterauftragnehmer für Hosting, Auslieferung, Betrieb und Nachrichtenversand, auch außerhalb der EU bzw. des EWR. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Weitere Informationen zu Empfängern und internationalen Übermittlungen finden Sie in den unten verlinkten Anbieterinformationen und im Abschnitt „Empfänger & internationale Übermittlungen“.
Immobilienverwaltung mit onOffice
Für die Verwaltung von Immobilien und Interessenten setzen wir onOffice ein. Anbieter ist die onOffice GmbH, Charlottenburger Allee 5, 52068 Aachen, Deutschland. Zur Bearbeitung Ihres Anliegens können Ihre Kontakt- und Anfragedaten, die zugehörige Immobilie sowie der weitere Kommunikationsverlauf in diesem System verarbeitet werden. Zweck ist die Organisation unserer Beratung, Vermittlung und Kundenbetreuung; Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die für die Website bestimmten Objektdaten werden serverseitig abgerufen. Dafür muss Ihr Browser keine direkte Verbindung zur onOffice-API herstellen. Soweit Objektbilder über onOffice ausgeliefert werden, übermittelt Ihr Browser beim Laden die hierfür erforderlichen technischen Daten, insbesondere IP-Adresse und Browserinformationen. Dies dient auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO der Darstellung unserer Immobilienangebote.
Karten & externe Links
Die interaktiven Objektkarten verwenden Kartenmaterial der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Die Verbindung entsteht beim Öffnen der Kartenansicht in der Immobilienübersicht oder sobald der Kartenbereich einer Objektseite geladen wird. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Referrer sowie Zeitpunkt und angeforderte Kartenausschnitte verarbeitet werden.
Zweck ist die räumliche Einordnung der Immobilienangebote; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Karten fragen Ihren persönlichen GPS-Standort nicht ab. Die OpenStreetMap Foundation setzt für ihren technischen Betrieb weitere Dienstleister ein. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; die weiteren Verarbeitungsorte und Hinweise zur Aufbewahrung beschreibt die OpenStreetMap Foundation in ihrer Datenschutzerklärung.
Unsere Links zu Google Maps öffnen ein externes Angebot erst, wenn Sie den Link aufrufen. Es wird allein durch die Anzeige eines solchen Links keine Google-Karte eingebettet. Gleiches gilt für gewöhnliche Links zu sozialen Netzwerken und anderen externen Websites. Nach dem Wechsel gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.
Empfänger & internationale Übermittlungen
Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten innerhalb unseres Unternehmens die Personen, die diese für die Bearbeitung Ihres Anliegens benötigen. Technische Dienstleister unterstützen uns insbesondere beim Hosting, E-Mail-Betrieb, der Immobilienverwaltung und den beschriebenen Online-Werkzeugen. Auftragsverarbeiter dürfen die für uns verarbeiteten Daten nur im Rahmen unserer Weisungen und der gesetzlichen Vorgaben nutzen.
Eine Weitergabe an weitere Beteiligte, beispielsweise einen Eigentümer, Kaufinteressenten, Notar oder eine Behörde, erfolgt nur, soweit dies für die von Ihnen gewünschte Leistung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Maßgeblich sind je nach Fall Art. 6 Abs. 1 lit. b, c oder a DSGVO. Personenbezogene Angaben werden nicht allein deshalb an alle Partner weitergegeben, weil deren Logo auf unserer Website erscheint.
Bei den genannten externen Diensten können Daten in Staaten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden. Für ein Land mit Angemessenheitsbeschluss gilt Art. 45 DSGVO. Bei anderen Übermittlungen sind geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO erforderlich, etwa EU-Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls ergänzende Schutzmaßnahmen. Ein Angemessenheitsbeschluss für die USA erfasst nur entsprechend zertifizierte Organisationen, nicht pauschal jeden US-Anbieter. Informationen zu den konkret eingesetzten Empfängern und zu den für unsere Verarbeitung geltenden Garantien können Sie über die oben angegebenen Kontaktdaten anfordern.
Wie lange werden Daten gespeichert?
Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck. Wir löschen personenbezogene Daten, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen zulässigen Gründe entgegenstehen.
- Kontakt- und Anfragedaten: bis zur abschließenden Bearbeitung Ihres Anliegens und erforderlicher Rückfragen, sofern daraus keine weitere Geschäftsbeziehung entsteht.
- Suchaufträge und laufende Beratung: solange der Auftrag bzw. die Betreuung besteht und die Angaben dafür erforderlich sind. Sie können uns mitteilen, wenn Ihre Suche beendet ist.
- Werbliche Kommunikation auf Einwilligungsbasis: bis zum Widerruf oder bis der Zweck entfällt. Ein erforderlicher Nachweis der Einwilligung bzw. ein Sperrvermerk gegen weitere Werbung kann darüber hinaus aufbewahrt werden.
- Vertrags- und Geschäftsunterlagen: nach den jeweils geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Bei offenen Ansprüchen oder Rechtsstreitigkeiten bis zu deren Klärung bzw. dem Ablauf maßgeblicher Verjährungsfristen.
- Technische Daten: entsprechend der Erforderlichkeit für Auslieferung, Betrieb und Sicherheit; zusätzliche Informationen zu den externen Diensten enthalten deren verlinkte Datenschutzhinweise.
Gesetzliche Aufbewahrung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die erforderliche Aufbewahrung zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Während einer ausschließlich gesetzlichen Aufbewahrung werden Daten nicht für andere, damit unvereinbare Zwecke verwendet.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Daten (Art. 15 DSGVO).
- Berichtigung unrichtiger bzw. Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO).
- Löschung Ihrer Daten, soweit dem keine gesetzlichen Pflichten oder anderen zulässigen Gründe entgegenstehen (Art. 17 DSGVO).
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
- Erhalt der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bzw. Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind (Art. 20 DSGVO).
- Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Für Ihre Anfrage genügt eine Nachricht an unsere oben genannten Kontaktdaten. Soweit erforderlich, müssen wir Ihre Identität überprüfen, damit Daten nicht an Unbefugte gelangen.
Ihr Widerspruchsrecht
Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, es sei denn, es bestehen nachweisbare zwingende schutzwürdige Gründe, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen. Die betreffenden Daten werden dann nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet. Ihren Widerspruch können Sie insbesondere per E-Mail an uns richten.
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Dies ist insbesondere bei der Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes möglich. Für unser Unternehmen ist folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-WürttembergHeilbronner Straße 3570191 StuttgartÄnderungen dieser Erklärung
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